Kommentarer till Vaddå kvalitet, Cylinda?

Av: Göte Granström

Göte Granström — Sat, 11 Mar 2017 15:06:25 +0000

Hej Min Cylinda höll 3 månader .det är min andra .Är det dags för Coop att byta märke. Samma fel på båda spisarna.
på

Av: Kjell Skoglund

Kjell Skoglund — Sun, 14 Dec 2014 14:48:50 +0000

Jag älskar Internet, vår spis har gått sönder och ska då köpa nu, söker på Prisjakt och nästan högst upp kommer Cylinda.(sorterade på pris) Börjar googla och hittar denna sida. Kan säga att det inte blir en Cylinda!
/Kjell

Av: Allan Petree

Allan Petree — Sun, 22 Sep 2013 16:19:36 +0000

Nu är ju Cylinda SÅLDA till något utländskt företag som antagligen vill PROFITERA på deras ”goda namn och rykte”……Därav kvaliteten också. Idag byggs ju ”livslängden in” i själva produkten.
Bara för att spara pengar för tillverkaren. TUR att det idag finns många köp- och test-sajter som kan vidarebefordra kundernas betyg över produkten.
Å andra sidan, vem ska serva produkterna när det blir fel, när en firma (på internet) tar 20 – 40% LÄGRE pris för samma vara ? När du (som med mobiltelefoner) får skicka in en vara kanske 1-4 gånger för reparation eller utbyte får DU stå för portot. Jag fasar för vad frakten kostar om vi måste skicka in vår disk och tvättmaskin. Snålhet och vishet ?
Enda mobiler du kan testa idag, är AJphone och Galaxyn innan du köper. Själva ”Mjukvaran” – dvs hur du HANDHAR mobilen talas det ofta tyst om, även på testsajter !!! Det är en STOR skillnad på denna ”procedur”. Somliga är så krångliga att det behövs en stege för att klara av hindren. Medans andra är så intuitiva att ingen bruksanvisning behövs. Här är det patenträttigheterna som HINDRAR att underlätta för konsumenten !!!
Så ni (konsumentkollare) BEHÖVS ! Tack för att ni finns 🙂

Av: Louise Konsumentkoll

Louise Konsumentkoll — Sun, 22 Sep 2013 06:17:31 +0000

Hans: Håller givetvis med dig. Ska bli spännande att höra vad Cylinda genmäler för jag hoppas att du har vidarebefordrat ditt inlägg till dem.

Av: Hans Werner

Hans Werner — Sat, 21 Sep 2013 07:47:59 +0000

Jag misstänkte att jag inte var ensam om att ha köpt en spis som går sönder redan under garantitiden. Min spis kostade närmare 12000 kronor och det första felet uppträdde bara efter några månader. Ugnens termostat fungerade inte så ugnen blev så het att intilliggande skåpluckor blev skadade. Felet avhjälptes snabbt av Cylindas servicepersonal. Några månader senare började induktionshällen krångla. Felkoder blinkade och hällen gick inte att kontrollera. Jag bad Cylinda komma och reparera. Under tiden började hällen plötsligt att fungera igen. Serviceteknikern kom och kunde inte hitta något fel. Den felkod som hällen visade, fanns inte med i cylindas dokumentation. Jag fick en faktura för felsökning, trots att det ju var ett garantiärende. Nu har det gått 1 år och häromdagen började hällen krångla igen. Till slut kom det felkoder igen, åter den felkod som inte fanns och slutligen låste sig hällen totalt. Jag provade att dra ur kontakten och låta spisen stå strömlös ett tag men det hjälpte inte. I går eftermiddag skulle jag ringa och be om service, men kundservice var stängt för utbildning! Som tur var, för i morse var hällen åter normal och fungerande. Jag tycker att en spis som kostar så mycket ska hålla åtminstone så länge som en ”vanlig” spis. Det är den kvaliteten som jag har rätt att förvänta mig.

Av: Helen Friberg

Helen Friberg — Wed, 13 Mar 2013 10:40:27 +0000

Är också otroligt besviken på Cylinda. Köpte en spis med indukationshäll i sept -12. Ganska omgående (inom 2 veckor) tog jag kontakt med säljföretaget (ELON i Nättraby) och klagade på det vinande ljud som hörs från plattorna. Efter ca 20 samtal o mail dit, utan att de fick respons från Cylinda, så skickar jag brev direkt till Cylinda. Blir kontaktad och besöks efter 3 månader av en servicetekniker som bara konstaterar att ”det är ett naturligt ljud i våra spisar”. Saken är den att det här är INTE ett ”naturligt” ljud hos någon av våra vänner med induktionshällar av andra märken. Känner mig helt maktlös då inte heller säljföretaget vill ta ansvar för det här. Vet inte vart man kan vända sig? En bekant säger att om problemet är ”produktspecifikt” dvs låter så på alla deras spisar så kan jag inte göra något mer. Men – då måste jag tydligen åka runt till några andra ägare till samma spis och lyssna om det låter likadant hos dem. Tro mig – ljudet är så pass högt att gäster reagerar när jag lagar mat. Jättetråkigt. Kommer aldrig att köpa en Cylinda-produkt igen.

Av: Allan Petree

Allan Petree — Wed, 14 Mar 2012 14:51:15 +0000

Forts. (jag klickade fel) = Jag kommer definitivt INTE att köpa en Cylindainduktionsspis. Denna har dom troligen importerat, då dom inte tillverkar sådana själva. Jag har haft många Cylinda kylskåp som varit bra, liksom deras berömda tvättmaskin som klarar av 20 kg sten bumlingar i 15 minuter utan att krascha ! (i ett U-tube inslag). ENDA sättet att påverka dessa giganter är genom att vägra köpa deras produkter OCH tala om det för dem också !!! Ska man gå den ”politiska vägen” tar det flera ÅR och en massa pratande först !

Av: Allan Petree

Allan Petree — Wed, 14 Mar 2012 14:47:03 +0000

Tack för tipset ! ENDA sättet att PÅVERKA, är genom plånboken ! Jag kommer definitivt INTE

Av: Joakim Sigfridsson

Joakim Sigfridsson — Wed, 23 Mar 2011 16:36:48 +0000

Själv köpte jag en induktionspis från Cylinda,1år och 5 månader senare är den trasig

Av: Cornfed

Cornfed — Fri, 06 Aug 2010 19:04:07 +0000

Jag håller inte med.
Tycker inte att kvalite är en känsla. Köper jag dricksglas för 1kr stycket eller 100kr stycket kommer jag ställa helt olika krav på deras kvalite. Jag ser heller inget konstigt i att tala om vad som är kvalite eller att någon annan talar om det för mig? Om ett konsumenttest skulle visa att 100kr glaset har lika lång livslängd som femhundra 1kr glas eller att de har samma livslängd så är ju det information om dess kvalite jag tar till mig. Som konsument tar jag ju beslut om produkter/tjänster baserat på deras kvalite hela tiden.